| Τμήμα Διασφάλισης Ποιότητας Παρεχομένων Υπηρεσιών | |
|---|---|
![]() |
Το Τμήμα Διασφάλισης Ποιότητας Παρεχομένων Υπηρεσιών υπάγεται στον Πρόεδρο του Δ.Σ. και μεριμνά για την διασφάλιση της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών από τον Ε.Φ.Ε.Τ. και ιδίως για :
Την οργάνωση και εφαρμογή μηχανισμού εσωτερικών ελέγχων, σύμφωνα με τον Κανονισμό λειτουργίας του Ε.Φ.Ε.Τ., που θα προβλέπει διαδικασίες και προδιαγραφές με σκοπό την διασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών του και της αποτελεσματικότητας των ελέγχων που διενεργούνται από αυτόν. Την παρακολούθηση και αξιολόγηση της απόδοσης λειτουργίας του φορέα και της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών σύμφωνα με τις προκαθορισμένες προδιαγραφές. Την εισήγηση προτάσεων προς το Δ.Σ. για την βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών του φορέα. |