Το RASFF Consumers’ Portal (πύλη των καταναλωτών στο RASFF) είναι ένα φιλικό προς τον καταναλωτή διαδικτυακό εργαλείο, το οποίο παρέχει τις τελευταίες πληροφορίες σχετικά με τις ανακοινώσεις ανάκλησης τροφίμων ή/και τις προειδοποιήσεις για τη δημόσια υγεία που εκδίδονται από αρχές ασφάλειας τροφίμων και εταιρείες τροφίμων. Χρησιμοποιώντας αυτό το εργαλείο, οι καταναλωτές είναι σε θέση να προσδιορίσουν τα τρόφιμα που έχουν κοινοποιηθεί στο σύστημα, επιτρέποντάς τους να κάνουν πιο ενημερωμένες επιλογές.

Επιλέγοντας οποιαδήποτε χώρα της ΕΕ, ο χρήστης μπορεί να δει τον κατάλογο των πρόσφατων κοινοποιήσεων σχετικά με ανακλήσεις προϊόντων που σχετίζονται με τη συγκεκριμένη χώρα. Επιλέγοντας το “Details” μπορεί να έχει πρόσβαση σε περισσότερες λεπτομέρειες, ως προς τον κίνδυνο, το προϊόν και τη διακίνηση - προέλευσή του, που αφορούν στην εν λόγω κοινοποίηση.